Cartoffset est certifié ISO 9001 : notre système de management de la qualité est évalué par un organisme de certification indépendant, Polycert. Pour un fabricant d’emballages carton, la norme ISO 9001 n’est pas un diplôme à accrocher au mur. C’est une méthode pour que chaque étui sorte conforme au cahier des charges, lot après lot, et pour que l’entreprise progresse chaque année.
Qu’est-ce que la norme ISO 9001 ?
L’ISO 9001 est la norme internationale qui fixe les exigences d’un système de management de la qualité. C’est la seule norme certifiable de la famille ISO 9000. Une entreprise certifiée a été évaluée par un organisme accrédité, puis le certificat est maintenu par des audits de surveillance périodiques et une recertification complète tous les trois ans.
La norme repose sur le cycle « planifier, faire, vérifier, agir » et s’adresse à toute organisation, quelle que soit sa taille ou son secteur. Selon l’ISO, plus d’un million d’organismes dans le monde l’utilisent.
Ce qui change en 2026. Une nouvelle version, l’ISO 9001:2026, a été publiée le 16 septembre 2026 et remplace l’édition 2015. Les entreprises certifiées selon l’ISO 9001:2015 disposent d’une période de transition, jusqu’au 30 septembre 2029, pour passer à la nouvelle version avec leur organisme de certification, sans repartir de zéro.
La qualité au service de la réussite des entreprises
Longtemps, le service qualité a eu mauvaise presse dans les ateliers. Il passait pour une structure intrusive, résumée par une phrase culte : « Ça a toujours marché, pourquoi changer ? »
Cette image a vécu. Les entreprises évoluent dans un univers réglementaire de plus en plus pointu, et la personne en charge de la qualité ne se contente plus de dire « conforme » ou « non conforme ». Ses casquettes sont juridiques, réglementaires, normatives, industrielles et pédagogiques : faire grandir les compétences de l’équipe, augmenter le taux de service et optimiser les flux de production, sans brusquer personne.
Quelle démarche qualité suivons-nous chez Cartoffset ?
Depuis toujours, nous faisons évoluer tous nos services, et en premier lieu nos ateliers de production (bureau d’étude, prépresse, impression, façonnage), pour fluidifier les étapes de fabrication dans une marche en avant : la matière première qui entre ne croise jamais le produit fini qui sort. Tout est réalisé sur un site unique, à Vigneux-de-Bretagne.
Notre système qualité, notre démarche qualité ISO 9001 et nos certifications ont été une première pierre pour :
- construire un outil de production performant ;
- produire plus et mieux ;
- dégager du temps pour développer de nouveaux produits et internaliser de nouvelles machines.
Au quotidien, notre service qualité intervient à chaque étape :
- Étape | Rôle de la qualité
- Bureau d’étude | Cahier des charges, choix de la matière, première maquette
- Prépresse | Sécurisation des fichiers, BAT certifiés
- Impression et finitions | Suivi qualité en cours de production
- Expédition | Libération des lots : un lot ne part qu’une fois déclaré conforme
- En continu | Veille réglementaire, notamment sur le contact alimentaire
Le service qualité est une aide à la production, avec un regard à 360° et la capacité de prendre de la hauteur. La plus grande difficulté pour une PME est de justifier cette fonction, parce qu’elle n’est ni directement productive, ni commerciale, ni comptable. Nous nous sommes vite aperçus qu’elle répondait à une demande de tous les services, car sa finalité est la satisfaction de nos clients.
Démarche qualité : au service de votre stratégie de développement
Parler certification, c’est aussi parler formation. La personne en charge de la qualité est confrontée chaque jour à de nouveaux cas législatifs et réglementaires, auxquels l’entreprise doit apporter une réponse industrielle et normative. C’est ce qui permet de capter de nouveaux marchés plutôt que de rester les deux pieds dans le même sabot.
Pour vous, client, une démarche qualité ISO 9001 se traduit très concrètement :
- des BAT validés avant toute impression ;
- une production tracée et des lots libérés seulement s’ils sont conformes ;
- une veille réglementaire sur les règles qui s’appliquent à vos emballages, comme le règlement (CE) n° 1935/2004 pour le contact alimentaire ;
- un interlocuteur qualité qui répond à votre cahier des charges.
Le service qualité est aussi un œil critique : il casse la routine et les habitudes, ce que seule une personne extérieure à la tâche peut évaluer, analyser et corriger, en toute bienveillance et pour le bien de l’entreprise.
Certification ISO 9001 emballage : nos autres engagements
L’ISO 9001 s’inscrit dans un ensemble de certifications et de labels que nous affichons dans cet ordre : FSC, Imprim’Vert, ISO 9001, ImpriFrance et Pack en Transition. Cartoffset est une entreprise labellisée Imprim’Vert. Ces engagements se complètent : la qualité garantit la régularité de la production, les labels environnementaux portent sur l’origine des fibres (FSC) et sur nos pratiques d’imprimeur (Imprim’Vert).
Et la qualité au service achats : nous en parlons ?
Le service qualité est également présent aux achats, et plus encore avec l’achat responsable, où de nombreux paramètres sont à conjuguer avec l’outil de production. Fiches techniques, certificats fournisseurs, conformité des encres, vernis et colles : chaque matière qui entre dans l’atelier passe par ce filtre.
Vous l’aurez compris : la qualité est une fonction transversale. Elle fait grandir les différents pôles de compétences de l’entreprise et la prépare aux enjeux de demain, comme le passage à l’ISO 9001:2026.
Questions fréquentes sur l’ISO 9001 dans l’emballage
Que garantit un fabricant d’emballages certifié ISO 9001 ?
Que son système de management de la qualité a été évalué par un organisme indépendant et qu’il est audité régulièrement. La norme garantit la maîtrise des processus, pas un niveau de qualité figé : c’est une démarche d’amélioration continue.
Combien de temps dure une certification ISO 9001 ?
Le certificat est valable trois ans, avec des audits de surveillance entre deux recertifications.
Qu’est-ce que l’ISO 9001:2026 change pour une entreprise certifiée ?
La nouvelle version a été publiée le 16 septembre 2026. Les entreprises certifiées selon la version 2015 ont jusqu’au 30 septembre 2029 pour effectuer la transition avec leur organisme de certification.
Qui certifie Cartoffset ?
Notre certification ISO 9001 est délivrée par l’organisme Polycert.
Un projet d’emballage en tête ? Parlons-en : contact@cartoffset.com.
Pour aller plus loin
Sources
- ISO, « ISO 9001:2015, Quality management systems » (statut : remplacée par l’ISO 9001:2026) : https://www.iso.org/standard/62085.html
- ISO, « ISO 9001:2026: What businesses need to know » : https://www.iso.org/quality-management/iso-9001-2026
- ISO/TC 176, « ISO 9001:2026 has been released! » (23 septembre 2026, date de publication et calendrier de transition) : https://committee.iso.org/sites/tc176/home/news/content-left-area/news-and-updates/news.html
- DQS, « ISO 9001 : la norme de management de la qualité expliquée » (cycle de certification) : https://www.dqsglobal.com/fr/explorer/centre-de-connaissances-dqs/la-norme-iso-9001-expliquee